Returpolicy

På HISSKOR är vi engagerade i att säkerställa din tillfredsställelse med varje köp. Om du inte är helt nöjd med din beställning kan du returnera eller byta den enligt riktlinjerna nedan.

Adress: Ljuders-Hästebäck 114, 365 94, Skruv

Returer

Behörighet för retur:

  • Varor måste returneras inom 30 dagar från leverans.
  • Produkter måste vara oanvända, otvättade och i originalskick med alla etiketter kvar.
  • Lagerhanteringsavgift: Ingen.
  • Återbetalningstid: 3-5 arbetsdagar efter vi har fått varan.
  • Returfraktkostnad: Gratis.

Ej returnerbara varor:

  • Specialtillverkade eller personliga produkter.
  • Underkläder och badkläder av hygieniska skäl.

Så returnerar du en vara:

  1. Kontakta vår kundsupport på info@hisskor.se med ditt ordernummer och anledning till returen.
  2. Du kommer att få detaljerade instruktioner och en returadress.
  3. När vi har mottagit och inspekterat varan behandlar vi din retur.

Återbetalningar

Återbetalningsprocess:

  • När vi har mottagit och granskat din retur meddelar vi dig om återbetalningen har godkänts eller avvisats.
  • Godkända återbetalningar behandlas inom 3-5 arbetsdagar till din ursprungliga betalningsmetod.

Undantag för återbetalning:

  • Om den returnerade varan är skadad, tvättad eller visar tecken på användning, kan en återbetalning nekas.

Byten

Om du vill byta en vara, följ samma returprocess och ange vilken produkt du vill ha istället. Byten sker i mån av tillgång.

Avbeställning av order

  • Beställningar kan avbeställas inom 24 timmar efter köp utan någon avgift.
  • Om du vill avbeställa din order efter 24 timmar, kontakta oss omedelbart. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig, men avbeställningar kan vara omöjliga om ordern redan har behandlats eller skickats.

Hur du avbeställer din order:

  • Kontakta vår kundsupport på info@hisskor.se med ditt ordernummer och din avbeställningsbegäran.

Återbetalning för avbeställda order:

  • Om din order har avbeställts framgångsrikt, behandlas återbetalningen inom 3-5 arbetsdagar till din ursprungliga betalningsmetod.

Ej avbeställningsbara order:

  • Specialtillverkade eller personliga produkter kan inte avbeställas efter att produktionen har påbörjats.

Kundsupport

För frågor eller hjälp angående din beställning, vänligen kontakta vår support:

Företagsnamn: Keven Kosh LLC
Adress: 1309 Coffeen Ave STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA
E-post: info@hisskor.se

Öppettider:
Måndag - Söndag: 10:00 - 18:00 (GMT+1)